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Términos de servicio

Preámbulo

Este documento presenta los términos de contratación para el uso del servicio en línea de la Ventana de Cualificaciones para los usuarios. Encaja en el marco legal:

Asunto del documento

El presente documento tiene como finalidad definir las condiciones generales de uso del servicio online INPI Qualifications Desk, en adelante denominado "servicio", entre el INPI y los usuarios.

Este servicio está bajo la autoridad del Director General del Instituto Nacional de Propiedad Industrial.

Definición y finalidad del servicio

El servicio implementado por el INPI ayuda a simplificar los trámites relacionados con la creación, los cambios de situación y el cese de actividad de una empresa de usuarios franceses y europeos.

Este servicio ha estado sujeto a aprobación de seguridad de acuerdo con la instrucción interministerial 901/SGDSN/ANSSI de ANSSI (NOR: PRMD1503279J) del 28/01/2015 y la PGSSI de los ministerios de economía y finanzas (NOR: FCPP1622039A) del 1 de agosto de 2016 .

El uso del servicio es opcional y gratuito. No obstante, como parte de los trámites que se realizan a través de este servicio, como los de constitución de una empresa, se pueden solicitar pagos online. Estos son seguros.

Todos los destinatarios del servicio se denominan a continuación organizaciones asociadas.

Según el artículo R.123-3 del Código de Comercio, los datos recopilados se envían para su procesamiento a las siguientes organizaciones asociadas:

"1 ° Con sujeción a lo dispuesto en 2 ° y 3 °, las cámaras territoriales de comercio e industria crean y gestionan los centros de trámites empresariales encargados de:

  1. comerciantes;
  2. empresas comerciales.

2 ° Las cámaras regionales de oficios y artesanías crean y administran los centros competentes para las personas naturales y empresas sujetas a inscripción en el directorio de oficios y para las personas físicas beneficiarias de la exención de registro prevista en el artículo V del artículo 19 de la ley No. 96- 603 de 5 de julio de 1996 relativo al desarrollo y promoción del comercio y la artesanía, excluidas las personas mencionadas en el 3 ° de este artículo.

3 ° Los registros de los juzgados de lo mercantil o los tribunales superiores que resuelvan comercialmente crean y gestionan los centros competentes para:

  1. sociedades civiles y no comerciales;
  2. empresas autónomas;
  3. personas jurídicas sujetas a inscripción en el registro mercantil y empresas distintas de las mencionadas en 1 °, 2 ° y 3 °;
  4. establecimientos públicos industriales y comerciales;
  5. agentes comerciales;
  6. Grupos de interés económico y grupos de interés económico europeos.

4 ° Los sindicatos de cobro de cotizaciones a la seguridad social y asignaciones familiares (Urssaf) o las cajas generales de la seguridad social crean y gestionan los centros competentes para:

  1. Personas que ejerzan, como profesión habitual, una actividad por cuenta propia regulada o no distinta de la comercial, artesanal o agrícola;
  2. empresarios cuyas empresas no estén inscritas en el registro mercantil y mercantil, en el directorio de oficios o en el registro de empresas artesanales de vías navegables interiores, y que no pertenezcan a los centros mencionados en el 6 °.

5 ° Las cámaras de agricultura crean y gestionan los centros competentes para las personas físicas y jurídicas que se dediquen principalmente a actividades agrícolas […]. "

Caracteristicas

El servicio permite al usuario:

  • acceder a la documentación que especifica las obligaciones de los centros de trámites comerciales (EFC) así como los elementos constitutivos del expediente de declaración y del expediente de solicitud de autorización;
  • crear una cuenta de usuario que dé acceso a un espacio de almacenamiento personal. Este espacio permite al usuario gestionar y utilizar sus datos personales, conservar información sobre ellos y los documentos y justificantes que sean necesarios para completar los trámites administrativos.

Desde su espacio, el usuario puede:

  • compilar un archivo único a que se refiere el artículo R. 123-1 del Código de Comercio, incluyendo el archivo de declaración y, en su caso, las solicitudes de autorización;
  • remitir su expediente de declaración y, en su caso, las solicitudes de autorización al centro de trámites comerciales competente;
  • información de acceso para el seguimiento de la tramitación de su expediente de declaración y, en su caso, su expediente de solicitud de autorización;
  • permitir que las EFC implementen los tratamientos necesarios para utilizar la información recibida de la persona jurídica a que se refiere el último párrafo del artículo R. 123-21 del Código de Comercio: recepción del expediente único previsto en el artículo 2 de la ley No. 94-126 de 11 de febrero de 1994 relativo a la iniciativa ya las empresas individuales y transmitido por la persona jurídica a que se refiere el artículo R. 123-21 del Código de Comercio; recepción de información de seguimiento para el procesamiento de estos archivos tal como la envían las organizaciones asociadas y las autoridades; transmisión de información para el seguimiento del tratamiento de expedientes únicos a la persona jurídica a que se refiere el artículo R. 121-21 del Código de Comercio.

Condiciones de registro y uso del servicio

El acceso al servicio está abierto a cualquier persona y es gratuito. Es opcional y no excluyente de otros canales de acceso permitir al usuario completar sus trámites.

Para gestionar el acceso al espacio personal del servicio, el usuario comparte la siguiente información:

  • la dirección de correo electrónico del usuario.
  • la contraseña elegida por el usuario;

El uso del servicio requiere el suministro de datos personales para la constitución del archivo único. El procesamiento de datos personales se describe en la política de protección de datos disponible aquí .

El uso del servicio requiere una conexión y un navegador de Internet. El navegador debe estar configurado para permitir cookies de sesión.

Para garantizar una experiencia de navegación óptima, le recomendamos que utilice las siguientes versiones de navegador:

  • Firefox versión 45 y superior;
  • Google Chrome versión 48 y superior.

De hecho, es posible que otros navegadores no admitan determinadas funciones del servicio.

El servicio está optimizado para una pantalla en 1024 × 768 píxeles. Se recomienda que utilice la última versión del navegador y la actualice periódicamente para aprovechar las correcciones de seguridad y el mejor rendimiento.

Condiciones específicas de uso del servicio de firma

El servicio de firma electrónica es accesible directamente a través del servicio.

El artículo R. 123-24 del Código de Comercio de conformidad con el Reglamento No. 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014 (e-IDAS) son las referencias aplicables al servicio de firma electrónica del servicio.

Roles y compromisos

Compromisos INPI

  1. El INPI implementa y opera el servicio de acuerdo con el marco legal vigente definido en el preámbulo.
  2. El INPI se compromete a tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información facilitada por el usuario.
  3. El INPI se compromete a velar por la protección de los datos recabados en el marco del servicio, y en particular a evitar que sean falseados, dañados o que terceros no autorizados tengan acceso a los mismos, de acuerdo con las medidas previstas por el ordenanza del 8 de diciembre de 2005 relativa a intercambios electrónicos entre usuarios y autoridades administrativas y entre autoridades administrativas, decreto No. 2010-112 de 2 de febrero de 2010 emitido para la aplicación de los artículos 9, 10 y 12 de esta ordenanza y reglamento No. 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo al tratamiento de datos personales.
  4. El INPI y las organizaciones colaboradoras garantizan a los usuarios del servicio los derechos de acceso, rectificación y oposición previstos por la ley No. 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa al tratamiento de datos, ficheros y libertades y el Reglamento No. 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo al tratamiento de datos personales. Este derecho se puede ejercer de varias formas:
    a- contactando al centro de trámites empresariales (CFE) que recibe el expediente de declaración;
    b- enviando un correo electrónico a soporte al usuario  ;
    c- enviando una carta a la siguiente dirección:


   Institut national de la propriété industrielle
   Pôle Guichet Entreprises
   15 rue des Minimes - CS50001
   92677 Courbevoie Cedex


  1. El INPI y organizaciones colaboradoras se comprometen a no comercializar la información y documentos transmitidos por el usuario a través del servicio, y a no comunicarlos a terceros, salvo en los casos previstos por la ley.
  2. El INPI y las organizaciones colaboradoras se comprometen a no comercializar la información y documentos transmitidos por el usuario a través del servicio, ya no comunicarlos a terceros, salvo en los casos previstos por la ley.
  3. El INPI se compromete a garantizar la trazabilidad de todas las acciones realizadas por todos los usuarios del servicio, incluidas las de las organizaciones colaboradoras y el usuario.
  4. El INPI ofrece a los usuarios asistencia al usuario en caso de un incidente o alerta de seguridad definido.

Compromisos del usuario

  1. El usuario completa su expediente en línea y lo valida, eventualmente adjuntando los documentos necesarios para su procesamiento.
  2. Al finalizar la constitución de su expediente, se muestra en pantalla un resumen de los elementos proporcionados por el usuario para que pueda comprobarlos y confirmarlos. Después de la confirmación, el archivo se envía a las organizaciones asociadas. La confirmación y transmisión del formulario por parte del usuario constituye su firma.
  3. Estas condiciones generales se aplican a todos los usuarios del servicio.

Disponibilidad y evolución del servicio

El servicio está disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

No obstante, el INPI se reserva el derecho de desarrollar, modificar o suspender, sin previo aviso, el servicio por motivos de mantenimiento o por cualquier otro motivo que considere necesario. La indisponibilidad del servicio no da derecho a compensación alguna. En caso de indisponibilidad del servicio, se muestra una página de información al usuario que menciona esta indisponibilidad; luego se le invita a realizar su procedimiento más tarde.

Los términos de estos términos de uso pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso, dependiendo de cambios en el servicio, cambios en las leyes o regulaciones, o por cualquier otro motivo que se considere necesario.

Responsabilidades

  1. No se puede comprometer la responsabilidad del INPI en caso de robo de identidad o cualquier uso fraudulento del servicio.
  2. Los datos transmitidos a los servicios en línea de las organizaciones asociadas siguen siendo responsabilidad del usuario, incluso si se transmiten por los medios técnicos disponibles en el servicio. El usuario puede modificarlos o eliminarlos en cualquier momento de las organizaciones asociadas. Puede optar por eliminar toda la información de su cuenta eliminando sus datos con el servicio.
  3. Se recuerda a los usuarios que toda persona que haga una declaración falsa para sí mismo o para otros es responsable, en particular, de las sanciones previstas en el artículo 441-1 del Código Penal, que prevé penas de hasta "tres años" de prisión. y multa de 45.000 euros.

Última actualización: septiembre de 2020