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Personale di casa funebre

Ultimo aggiornamento: : 2020-04-15 17:22:29

1. Definizione dell'attività

Il personale funebre sta svolgendo tutti i servizi funebri necessari per l'organizzazione e il buon funzionamento del funerale.

Il servizio pubblico comprende vari servizi come il trasporto del corpo, l'organizzazione dei funerali e la vendita di accessori.

Per andare oltre Articolo L. 2223-19 del Codice generale degli enti locali.

Due gradi. Qualifiche professionali

a. Requisiti nazionali

Legislazione nazionale

Il requisito per la qualifica professionale dipende dalla natura dell'attività del professionista nelle pompe funebri. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle carte "Funeral Welcome Agent", "Funeral Advisor", "Master of Ceremonies" e "Funeral Services".

Tuttavia, per esercitarsi nelle pompe funebri, il professionista deve avere una formazione specifica sottogon (vedi "Formazione").

Per andare oltre Articolo L. 2223-25 del Codice generale degli enti locali.

Formazione

Per allenarsi, il professionista deve aver completato almeno 16 ore di formazione su:

  • Legislazione e regolamenti funebri;
  • Igiene e sicurezza
  • psicologia e la sociologia del lutto.

Questa formazione è finanziata dal suo datore di lavoro nell'ambito della formazione professionale continua prevista negli articoli da 6321-1 a D. 6321-3 del codice del lavoro.

Per andare oltre Articoli R. 2223-42 e R. 2223-48 del Codice Generale degli Enti Locali.

b. Cittadini dell'UE: per esercizi olfatto temporaneo e occasionale (Consegna gratuita dei servizi (LPS))

Qualsiasi cittadino di uno Stato membro dell'Unione europea (UE) o una parte statale dell'accordo sullo Spazio economico europeo (AEA) legalmente stabilito e che esercita nelle pompe funebri può svolgere la stessa attività su base occasionale e temporanea Francia.

A tal fine, l'interessato deve:

  • Qualora in tale Stato membro non sia disciplinato né l'accesso all'attività né il suo esercizio, giustificare l'esercizio di tale attività in uno Stato membro per almeno un anno negli ultimi dieci anni;
  • pratica in un istituto autorizzato dal prefetto del dipartimento in cui si trova la sua sede centrale (vedi articoli da R. 2223-56 a R. 2223-65 del Codice Generale degli Enti Locali).

Per andare oltre Articolo L. 2223-47 del Codice generale degli enti locali.

c. Cittadini dell'UE: per un esercizio permanente (Free Establishment (LE))

Qualsiasi cittadino di uno Stato dell'UE o del CEA legalmente stabilito e impegnato in una casa funebre può svolgere la stessa attività in Francia su base temporanea.

A tal fine, l'individuo deve giustificare un'esperienza acquisita negli ultimi dieci anni:

  • esecutivi o come indipendente da:- tre anni consecutivi in questa attività,
    • due anni di seguito, purché giustifichi la formazione preventiva e possieda un certificato riconosciuto dallo Stato membro in cui ha praticato,
    • due anni di fila, purché giustifichi di essere stato in questa attività per tre anni come dipendente;
  • sia come dipendente e giustifichino di aver seguito una formazione preventiva sancito da un certificato rilasciato in tale Stato membro.

Se il cittadino non giustifica nessuna di queste esperienze, egli deve tuttavia giustificare:

  • avere un certificato di competenza o un certificato di formazione che gli permetta di svolgere questa attività in uno Stato membro che ne disciplina l'esercizio;
  • Lo fanno da almeno un anno negli ultimi dieci anni e hanno un certificato di competenza o di designazione della formazione quando lo Stato membro non regola l'accesso o l'esercizio di questa attività. Questa esperienza non è necessaria se il certificato certifica una formazione regolamentata.

Una volta che il professionista soddisfa questi requisiti, deve richiedere il riconoscimento della qualifica (vedi sotto "5 gradi). a. Domanda di riconoscimento delle qualifiche per un esercizio permanente (LE)).

Per andare oltre Articolo L. 2223-48 del Codice generale degli enti locali.

Tre gradi. Condizioni di onorabilità, regole etiche, etica

Il professionista è vincolato dalle norme nazionali sui funerali.

In quanto tale, deve includere:

  • garantire il rispetto delle disposizioni di informazione familiare, comprese le citazioni obbligatorie dei preventivi e degli ordini di acquisto emessi, stabilite negli articoli da R. 2223-24 a R. 2223-32-1 del codice generale degli enti locali (informazioni relative al professionale e alla natura dei servizi offerti);
  • proporre e rispettare i requisiti per le formule di finanziamento funebre (vedi articolo R. 2223-33 del codice generale degli enti locali);Per andare oltre Articolo R. 2223-23-5 e che segue il codice generale degli enti locali.

È uno di quattro gradi. Sanzioni penali

Il professionista è multato di 75.000 euro se fornisce servizi in preparazione per un funerale o entro due mesi dalla morte al fine di ottenere l'ordine di forniture o prestazioni relative a un decesso. È inoltre vietata la ricerca di strade pubbliche per questi stessi vantaggi.

Inoltre, una pena detentiva di cinque anni e un'ammenda di 75.000 euro sono punibili offrendo qualsiasi beneficio direttamente o indirettamente (offerte, doni, promesse, ecc.) a persone con conoscenza di una morte. durante la loro attività per ottenere prestazioni legate alla morte o per raccomandare i servizi di un professionista.

Per andare oltre Articoli L. 2223-33 e L. 2223-35 del Codice Generale degli Enti Locali.

Cinque gradi. Procedure e formalità di riconoscimento delle qualifiche

a. Richiesta di qualificazione per un esercizio permanente (LE)

Autorità competente

Il professionista deve presentare la sua richiesta al prefetto del dipartimento in cui esercita.

Documenti di supporto

La domanda è fatta presentando un file con i seguenti documenti giustificativi:

  • Un documento d'identità valido
  • Un certificato di competenza o un certificato di formazione rilasciato da un'autorità competente;
  • eventuali elementi che il cittadino abbia svolto attività relative alle pompe funebri per un anno a tempo pieno o parziale negli ultimi dieci anni in uno Stato membro che non regoli la professione.

Procedura

Il prefetto riconosce la ricezione della richiesta e lo informa entro un mese da eventuali documenti mancanti. Il prefetto ha le qualifiche professionali controllate e può, se necessario, decidere di sottoporlo a una misura di compensazione (vedi "Buono a sapere: misure compensative").

Per andare oltre Articoli R. 2223-133 e che seguono il Codice Generale degli Enti Locali.

Buono a sapersi: misure di compensazione

Qualora vi siano differenze sostanziali tra la formazione ricevuta dal professionista e quella richiesta per svolgere la sua attività relativa alla casa funebre, il prefetto del reparto può esigere che egli sottoponga alla selezione di un test attitudinale o ad un corso di adattamento.

Il corso di alloggio consiste nell'attività nazionale con un professionista per un massimo di due anni. Il test attitudine, d'altra parte, comporta la verifica di tutte le conoscenze professionali stabilite nell'articolo 2 dell'Ordine del 25 agosto 2009 attuando l'audit della conoscenza e le misure compensative per il riconoscimento delle qualifiche professionali nel settore funebre.

Per andare oltre Articolo L. 2223-50 del Codice generale degli enti locali.

b. Rimedi

Centro di assistenza francese

Il Centro ENIC-NARIC è il centro francese per informazioni sul riconoscimento accademico e professionale dei diplomi.

Solvit

SOLVIT è un servizio fornito dall'Amministrazione nazionale di ogni Stato membro dell'UE o parte dell'accordo DEL SEA. Il suo obiettivo è quello di trovare una soluzione a una controversia tra un cittadino dell'UE e l'amministrazione di un altro di questi Stati. SOLVIT interviene in particolare nel riconoscimento delle qualifiche professionali.

Condizioni

L'interessato può utilizzare SOLVIT solo se stabilisce:

  • che la pubblica amministrazione di uno Stato dell'UE non ha rispettato i propri diritti ai sensi del diritto dell'UE in qualità di cittadino o di un'altra impresa di un altro Stato dell'UE;
  • che non ha già avviato un'azione legale (l'azione amministrativa non è considerata come tale).

Procedura

Il cittadino deve compilare un modulo di reclamo online. Una volta che il suo fascicolo è stato inviato, SOLVIT lo contatta entro una settimana per richiedere, se necessario, ulteriori informazioni e per verificare che il problema rientri nelle sue competenze.

Documenti di supporto

Per entrare in SOLVIT, il cittadino deve comunicare:

  • Dati di contatto completi
  • Descrizione dettagliata del suo problema
  • tutte le prove nel fascicolo (ad esempio, corrispondenza e decisioni ricevute dall'autorità amministrativa competente).

Tempo

SOLVIT si impegna a trovare una soluzione entro dieci settimane il caso è stato rilevato dal centro SOLVIT nel paese in cui si è verificato il problema.

Costo

Gratuito.

Esito della procedura

Alla fine del periodo di 10 settimane, SOLVIT presenta una soluzione:

  • Se questa soluzione risolve la controversia sull'applicazione del diritto europeo, la soluzione viene accettata e il caso viene chiuso;
  • in caso di soluzione, il caso viene chiuso come irrisolto e deferito alla Commissione europea.

Ulteriori informazioni

SOLVIT in Francia: Segretariato generale per gli affari europei, 68 rue de Bellechasse, 75700, Parigi ( sito ufficiale ).